Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại d77v

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânKiểm soát tài khoản của bạnXoá dữ liệu theo yêu cầu
d77v Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại d77v
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, ghi rõ loại yêu cầu dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu tới địa chỉ email hỗ trợ trên trang. Nêu rõ họ tên, email tài khoản và loại dữ liệu bạn cần truy cập hoặc xoá.
Biểu mẫu yêu cầu Điền vào biểu mẫu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu sau khi hoàn tất bước kiểm tra danh tính.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách d77v bảo mật dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mỗi lần đăng nhập có thể yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không lưu thông tin PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn – các bước xác nhận giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều thực hiện trực tiếp trên ứng dụng ví của bạn, không qua hệ thống của chúng tôi.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá SSL. Dữ liệu chỉ được đọc bởi hệ thống nội bộ có phân quyền.

Xác thực đăng nhập

Tài khoản có thể yêu cầu mã OTP qua số điện thoại mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt chưa từng sử dụng.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, thông tin được ẩn danh hoá hoặc xoá khỏi hệ thống.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chỉnh hiển thị. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại d77v

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, trừ trường hợp cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật tại khu vực được phép. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Bạn có thể xoá hoặc từ chối cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý của từng khu vực. Sau khoảng thời gian đó, thông tin được ẩn danh hoá hoặc xoá hoàn toàn khỏi hệ thống.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân. Thay đổi số điện thoại hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money sẽ cần xác nhận qua mã OTP.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.